483 Antworten zu diesem Thema

[Leela]

Ich und mehrere aus dem Studio haben das Problem auch.

Man muss immer neu laden, wenn man die Belohnung vom Award abholen will.

Das Problem tritt bei mir sowohl am Laptop mit Win7 und Opera auf, als auch mit der App auf Android. 

[Amarysse]

Ebenso ein fataler Fehler, wenn man zur gleichen Zeit, wie die Mission fertig wird, gerade ein Duell starten will. Bildschirm mit weißem Fragezeichen erscheint und man muss die Seite neu laden.

[Raghilde]

Fehler in Dauerschleife: möchte ich den Big Bang Award abholen um an die Rangliste zu kommen erhalte ich diesen Fehler dauerhaft:

 

Der Fehler ist heute immer noch vorhanden -- sowohl bei der PC als auch bei der Mobil-Version.

Ziemlich ärgerlich, weil man deshalb keinen Zugriff auf die Rangliste hat -- was wiederum die normale Duell-Auswahl unmöglich macht. 

[Leila]

Bitte Fehler nicht mehrfach posten. Das irritiert nur und der Fehler wird dadurch nicht schneller gefixt.

[Flawful]

Ich kann seit einigen Tagen keine Videowerbung mehr abspielen um die Wartezeit zu verkürzen. Ich bekomme immer nur die Meldung "Für deine Region ist gerade keine Werbung verfügbar" oder so ähnlich. Das ist sehr schade. Wann wird das wieder funktionieren?

[KnightWish]

Ich kenn ja die Problematiken aus eigener Erfahrung im Support andernorts, wobei der Opera-Web-Block auch wirklich fies durch die Hintertür kam

[TellySavalas]

Guten Abend :-)

 

Ich habe festgestellt, von Studiomitgliedern bestätigt, daß die Sammlungen am Telefon nicht richtig angezeigt werden - teilerfüllte Aufgaben sind nicht einlösbar und sind auch nicht mit Ausrufezeichen gekennzeichnet. So wird mir z.B. von sechs verfügbaren Belohnungen am Telefon nur eine angezeigt...

 

Ferner ist es am Telefon nicht möglich, direkt mit dem Pfeil in der Übersichtskarte auf die Mission zu springen - ich lande dann zwar im Gebiet, aber leider nicht direkt auf der Mission - so sind Belohnungen nicht erspielbar, weil man oft nicht weiß, hinter welcher Mission die Belohnung versteckt ist... 

 

In der Kampfliste werden falsche Werte der Skills und der Belohnung angezeigt - da bezieht man dann Dresche, obwohl man vermeintlich überlegen ist - der Gegner steht im Kampf aber plötzlich ganz anders da...

 

Auch soll man 15 Ruhm kriegen - am Ende sind es dann neun Punkte...

 

Die Texte gehen, auch wenn man Deutsch eingestellt hat, wie Kraut und Rüben durcheinander - am Telefon bekomme ich, trotz "Deutsch" englische Missionstexte - aber dafür steht dann "Überspringen" - am PC bekomme ich deutsche Texte mit "Skip"...

 

Von diversen Grafikfehlern bei beiden Plattformen möchte ich gar nicht erst anfangen - Wohnungsdecke in der Freundesleiste, schwarzer Bildschirm im Duell, halbe Bilder am Telefon, aktuell: nicht angezeigte Seidenlaken am Telefon usw.

 

Da ist noch genügend Arbeit zu erledigen!

[TellySavalas]

Nachtrag:

 

Es passiert mir mit dem Telefon öfter, daß die Verkürzung per Video durchläuft - ich aber keine Belohnung erhalte, obwohl ich noch ein paar Sekunden warte, bevor ich auf das "X" tippe.

 

Die Videowerbung ist erst nach einem Neustart des Spiels auf dem Telefon wieder verfügbar - ansonsten läuft der 60-Minuten-Timer ohne Belohnung runter...

[TellySavalas]

Hallo zusammen,

 

auf Int1 scheint es ein Problem im Shop zu geben. Dort erhalte ich nur gewöhnliches Zeug, ab und zu mal einen seltenen Gegenstand - nichts episches und keine Boxen - auf DE4 kommen die regelmäßig.

 

Deswegen gehe ich davon aus (heute ca. 20 mal erneuert), daß dort auf Int1 ein kleiner Fehler vorliegt...

[ViolentNight]

Dann schreibe das auch bitte in das zuständige Forum. Vielleicht haben die dort auch mehr "Erfahrungsberichte" wie hie

[Kuscheln]

Die Boxen sind reine Glückssache. Ich musste auf DE1 sehr oft Shop erneuern um das Set zu bekommen. Andere Spieler hatten da mehr Glück.

[Tinii]

Es ist schwierig eine Aussage aufgrund einer Wahrnehmung zu treffen. Bitte wendet euch an den Support, wenn gar keine eppischen Items oder Boxen angezeigt werden. Die können dann überprüfen, ob ein Fehler vorliegt. Hier können wir das leider nicht.

[Gloriana]

Die Aktion "Zweimal kostenfrei Veredeln" scheint nicht zu greifen. Habe einmal veredelt, jetzt müsste ich für das zweite mal die üblichen Diamanten zahlen.

[TellySavalas]

Guten Tag zusammen,

 

seit einiger Zeit fällt mir auf, daß aus meinem Postfach Nachrichten von gelöschten Spielern nicht mehr lesbar sind. Dieses empfinde ich als sehr ärgerlich, da so mancher alte Schriftwechsel durchaus wertvoll genug ist, um aufgehoben zu werden!

 

Speicherplatz kann ja wohl kein Problem sein heutzutage, von daher würde mich interessieren, warum das so ist...

 

Man hat ja hier - ich bald 2,5 RL-Jahre, andere noch viel, viel länger - Kontakte geschlossen und möchte ab und zu auch mal Dinge nachlesen, wenn alte Freunde gegangen sind...

 

Daher bitte ich um Erklärung, warum das so ist.

 

Ich habe z.B. von einem guten Kontakt sämtliche Links zu Musik und Bildern verloren, die sie mochte - da hätte ich nach der Löschung gerne ab und zu mal wieder reingesehen, was ja früher möglich war....

 

Und ich bin nicht bei Facebook oder Twitter - ich meine, daß die private Konversation nicht einfach gelöscht werden darf, wenn jemand das Spiel verläßt...

 

Bitte macht diesen schweren Fehler wieder rückgängig!

 

Mit besten Grüßen

 

Telly

 

Nachtrag: Wenn sich ein gelöschter reaktiviert, sind dann alle alten Nachrichten wieder da ?

[TellySavalas]

Dann schreibe das auch bitte in das zuständige Forum. Vielleicht haben die dort auch mehr "Erfahrungsberichte" wie hie

 

Auch wenn es mir jetzt erst auffällt - das zuständige Forum für INT1 ist US - dort wird englisch gesprochen, was ich nicht so gut kann.

 

Der Support für INT1 läuft in DE - daher ist es für mich als deutschsprachigen Spieler völlig legitim, im DE-Forum auch Fehlermeldungen für INT1 abzusetzen - im US-Forum würde mich ja keiner verstehen, wenn ich da was in deutscher Sprache reinschreiben würde...

[KnightWish]

 

 

Bitte macht diesen schweren Fehler wieder rückgängig!

 

 

 

Leider handelt es sich dabei ziemlich sicher um keinen Fehler sondern um eine Maßnahme die sich aus der DSGVO ergeben hat.
Wenn sich jemand unwiderruflich aus dem Spiel löscht (blabla Reaktivierungscode, klar SO unwiderruflich ist das also nicht) müssen alle Daten von ihr/ihm vom Server gelöscht werden, das schließt insbesondere halt auch Konversationen mit ein.

Ob die Nachrichten im Falle einer Reaktivierung wieder hergestellt werden weiß ich nicht, aus rechtlichen Gründen würde ich aber beinahe eher von 'nein' ausgehen, Char 'gelöscht'  - post gelöscht.
Das der gelöschte Char noch eine ganze Weile nur unzugänglich und für andere Spieler unsichtbar auf dem Server liegt ändert ja nichts daran das durch die Willenserklärung der Löschung gewisse Daten entfernt werden 'müssen' - diese als Backup für den Fall einer Reaktivierung über gewisse Zeiträume zu archivieren wäre ziemlich sicher auch ein Verstoß gegen geltendes Recht
 

[(gelöscht)]

(gelöscht)