483 Antworten zu diesem Thema

[Bete]

Ich kann mit Kritik umgehen... KRITIK.. nicht völlig belanglose sinnlose Kommentare und Beschwerden NUR um sich zu beschweren und um was zu sagen...

 

Die MEISTEN arbeiten nunmal nicht am Wochenende, das sollte jedem klar sein.

Ich kann doch nicht in ne Firma rennen und rumschreien, wieso keiner arbeitet und ich zum Beispiel mein Paket nicht bekomme oder was weiß ich, weil es Wochenende ist?

Wie können sie es nur wagen, sich mal 2 Tage frei zu nehmen, ist doch unzumutbar, nicht wahr?

 

Aber ja, dies ist eine vollkommen vertretbare Kritik!

Und jetzt rolle ich mit meinem Kopf über meine Tastatur und mache einen Weltrekord im Kopfschütteln...

[lily]

 

 

Willkommen im Supportbereich von Big Bang Empire

Unser Support kann rund um die Uhr erreicht werden. 

 

Eine Einschränkung, das der Support am Wochenende nicht zu erreichen ist,....kann ich daraus nicht erkennen,..

[Bete]

Es ist aber hier mittlerweile seit ziemlich langer Zeit so, dass der Support kaum oder garnicht am Wochenende zu erreichen ist.

Vielleicht war es mal so und hat sich geändert oder sie haben es unglücklich ausgedrückt.

 

Jedenfalls IST der Support nur in der Woche zu erreichen und vllt ist ja auch nur DAS gemeint? Rund um die Uhr heißt ja nicht rund um die ganze Woche...

[Tinii]

Zu erreichen ist der Support durchgehend. Wichtige Tickets (Ich kann nicht weiterspielen) werden auch am WE und nachts weitergeleitet,  leider kann der Support Mitarbeiter auch nicht alle Probleme lösen. Ich werde jedoch den Kritikpunkt (Support und Techniker sollten auch am WE und nachts arbeiten) an die entsprechende Stelle weiterleiten.

 

Ferner bitte ich in diesem Thread Fehlermeldungen zu posten und den Thread nicht dafür nutzen, sich über die Mitarbeiter zu beschweren.

[RaE]

wollte nur kurz 2 bugs erwähnen die mir in letzter zeit aufgefallen sind, falls diese bereits erwähnt wurden bitte ich um entschuldigung, ich möchte lediglich dazu beitragen das spiel zu verbessern und bin kein freund davon foren durchzulesen.

 

Bug 1: Wenn man nach 0 uhr kämpfe machen möchte dann zeigt er mir oft an ich müsste mit diamanten bezahlen obwohl 100 % voll sind, bei neustart der seite ist es behoben und man kann normal kämpfe machen, wäre natürlich toll wenn der automatisch richtig anzeigt und zur verwendung freigegeben wird ohne die seite neustarten zu müssen.

 

Bug 2: Wenn ich 10 std gearbeitet habe erscheint ein ausrufezeichen im menü, das ist richtig, ich hole mein gehalt ab, danach mache ich irgendwas anderes, und immernoch ist das ausrufezeichen zu sehen obwohl ich bereits abgeholt habe. bei neustart der seite behoben, dennoch wäre es toll wenn der button sofort reagieren würde und zur standartansicht wird.

 

vielen dank fürs lesen, hoffe ich konnte damit auch anderen user helfen

 

MfG

[Sammy]

Es ist aufgefallen dass, wenn die Filmaufgabe zb. 5 Energie benötigt, werden mehr abgezogen. Ich hatte 8 Energie, habe eine 5 Energiemission gemacht und war alles an Energie los. Habs mehrmals ausprobiert, und war auch öfter der Fall, also kein Einzelfall.

[Bete]

Vielleicht lag es nur an meinem Internet ^^ Aber ich habe mich gerade gwundert, dass ich mit 9 Filmenergie keine Aufgabe mit erforderlichen 9 Energie machen konnte^^

Ich habe die Seite neu aktualisiert und siehe da, ich hatte doch nur 7 Energie frei und keine 9, so wie es vorher dastand^^

Also nur ein Anzeigefehler

[Croft]

Moin

In der App sieht der Timer bis zum nächsten Film so aus:


Vielleicht kann man das lesbarer machen?

[Nardina]

Das mit der Filmenergie habe ich auch.

 

Immer wenn ich gewartet habe, bis ich wieder genug Filmenergie habe und dann 1-3 min länger gewartet habe, sind die "überflüssigen" Filmenergie auch weg. Gerade eben 11 Energie "erwartet", 8 min Mission gewählt, nach erfolgreicher Missi aber nichts mehr übrig. 

 

Und das was nicht das erste Mal.

[TigerInc]

Also der Bug mit der Filmenergie sollte schnellstens behoben werden. hatte 7 und ne Mission mit 3 gemacht und hatte dann nur noch 0 übrig. Und das war nicht das erste mal. ;(

[Schneewittchen]

Hallo ,

 

ich kann mich den letzten drei Vorpostern nur anschließen .

Dieser Fehler ist bei mir und in unserem Studio mehrfach vorgekommen und immer noch vorhanden.

Ich hätte beinahe deswegen sogar einmal fast 9 Diamanten ausgegeben ,weil ich eigentlich eine Mission erledigen wollte und in letzter Sekunde vorm betätigen des Tabs gesehen habe , das dort das Fenster für Energie Nachkaufen aufgegangen ist , obwohl genügend Energie vorhanden war .

Ich möchte nicht Wissen , wie viele Spieler so schon unnötig Diamanten ausgegeben habe und hoffe das man ihnen diese zurück erstattet !

[Alex]

Hallo zusammen,

 

ich schließe mich an Schneewittchen an.

[Tinii]

Heute früh wurde noch einmal ein Hotfix aufgespielt. Leider können wir trotzdem nicht mit 100%iger Sicherheit sagen, dass der Fehler nicht mehr auftritt - ich hatte es zwar bei dem aktuellen Film nicht. 

[Croft]

Ich hatte den Fehler eben noch einmal. Allerdings in der App. Gibt's da auch ne neue Version?

[Tinii]

Heute mittag wurde der Bug gefixt. Es waren mehrere Fehler - aus dem Grund hat es auch einige Zeit gedauert.

 

Wie es mit der mobilen Version ist - erkundige ich mich noch einmal.

[PhilMontana]

Zuerst werde ich über den Tisch gezogen...

 

 

...aber dafür hat man mir freundlicherweise erlaubt, den nächsten Film schon nach 93% fertigzustellen.

 

[BepiS]

Flash stürzt bei mir ab, wenn ich mich per Pfeil durch die Freundesliste klicken will. Stoppen und neuladen ist dann die Folge, das gleiche dann von vorne, wenn ich es erneut probiere.

[Kal]

Hast du Flash auf den neuesten Stand?