5 replies to this topic

[Lena53]

Hallo,
bei mir lässt sich eine Mission nicht beenden, man sieht zwar, dass die Zeit um ist, das Fenster zum Beenden erscheint aber nicht. Was kann ich tun?
lg Lena53

[Purtzel]

Hallo Lena53,

 

hast du zufällig 2 Tabs von Big Bang Empire offen? Dann schließe den Tab.

 

Falls nicht, hilft nur ein Ticket an den Support.

[Lena53]

hatte es nur in einem tab offen dann schreib ich mal dem support

[Schneewittchen]

Hallo ,

 

ich habe in etwa das gleiche Problem , nur das ich in meinem Account gar nichts mehr machen kann und bei einem Duell festhänge , das ich heute Nacht nach 00:00 Uhr gestartet habe.

Ich befürchte das dies mit der Nachricht vom System zusammen hängt

Bei mir sind die unteren Buttons nicht mehr sichtbar , und wenn ich mich auslogge erscheint das Pop Up um meinen Character arbeiten zu schicken.

Allerdings funktioniert das nicht,stattdessen erscheint eine merkwürdige Fehler Mitteilung , und mir war bisher nicht bewusst , das man Duelle oder Missionen erst beenden muss , um arbeiten zu können .

Immerhin kann ich dann , wenn ich auf dem Pop Up fürs Arbeiten bin , mein Postfach öffnen und die Spieler auf meiner Freundesliste besuchen .

Ticket wurde sofort nach auftreten des Fehler los geschickt , allerdings null Resonanz .

Sehr Ärgerlich da mein Account in dieser unnötigen Zwangspause keinerlei Fortschritte macht , da keine Missionen , keine Arbeit , kein gar nichts . Besonders Doof da gerade da Faschings Event läuft !

 

[SuzieQ]

Hallo Schneewittchen,

 

kann es sein, dass du bei einem Duell eine Belohnung gewonnen hast, aber keinen freien Slot mehr hast??

 

gruß

[Innozentia]

Hallo Schneewittchen,

 

ich habe das selbe Problem wie du (nicht enden wollende Duell Warteschleife), mein Ticket ging auch gestern Nacht raus also am 14.02 und bislang keine Reaktion seitens des Supports und bei mir ist es schon das 2. mal das so was passiert ist.

 

Ohne eingreifen eines Support Mitarbeiters wird man auch nicht weiter am Spiel teilnehmen können, da diese Art von Fehler wohl nur manuell abstellbar ist.

 

Ist halt echt ärgerlich 2 volle Tage nicht am Spielfluss teilnehmen zu können vielleicht sogar noch länger.

 

Grüße Innozentia