Hallo,
da der Support mir hie rnicht helfen kann oder will, frage ich hier mal nach.
Ich kann jeden Tag genau einen Gutschein abholen und genau einen einlösen.
Dabei spielt es keine Rolle ob ich den Gutschein vom 3.12. genau an diesem Tag einlöse oder erst am 15.12.
Alle Gutscheine die ich erhalte muss ich bis 31.12. eingelöst haben, sonst verfallen sie. (Genau wie letzes Jahr)
Da ich den Gutschein vom 13.12 nicht benötige, hebe ich diesen auf.
Ich möchte nun zum wiederholten Male endlich den Gutschein vom 6.12. einlösen. Der Gutschein ist toll und ich will ihn total gern haben.
Aber jedes Mal wenn ich es versuche, dann bekomme folgende Fehlermeldung:
"Du kannst für diese Kampagne keine weiteren Gutscheincodes einlösen" (siehe Anhang)
Gleiches gilt für den Gutschein am 8.12. Beide Gutscheine sind nicht eingelöst worden, aber sie können auch nicht eingelöst werden. Weder durch mich, noch durch andere Spieler, welche am Tag des probierens noch keinen Gutschein eingelöst haben.
Ab dem 9.12. hatte ich keine Probleme mehr beim einlösen der Gutscheine.
Danke