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@  Arvo : (18.03 - 21:29)

gibt es einen Support?

@  Suzanne : (18.03 - 20:10)

Again the game has down...

@  Suzanne : (18.03 - 07:19)

I think the new server is coming! Despite what you say. We'll see! ;)

@  Sayu : (18.03 - 00:46)

Wenn überhaupt müsste ein neues großes Feature im Spiel erscheinen was dann auch für einen neuen Server dann auch lohnt xD

@  Shyvana : (15.03 - 18:16)

vielleicht kommt ja ein neues event set obendrauf :)

@  Sayu : (15.03 - 17:47)

@Shyvana glaube ich nicht das die zum April (Der 3. Versuch) einen neuen Server machen xD

@  Shyvana : (15.03 - 14:40)

das ruckelt immer nur so weil sie den neuen server startklar machen :)

@  Lux : (14.03 - 21:18)

zumindest weiß man wenigstens wann man die Party NICHT starten sollte ;)

@  Niamh : (14.03 - 20:14)

Scheint so :unsure:

@  Sayu : (14.03 - 20:02)

Ist das normal das die Server ab 21 bis 21:30 Uhr rum immer abschmieren? ^^

@  Shyvana : (14.03 - 17:04)

daniel?

@  WilmaRuhe : (12.03 - 11:24)

Ahh Shyvana biste auch wieder aktiv? sei gegrüßt alter Freund ;)

@  Shyvana : (11.03 - 20:12)

geh doch wieder :)

@  Sayu : (11.03 - 20:11)

Ok heute sind die Server ordentlich broken

@  Tom (SL2) : (11.03 - 20:11)

Diese werden gut geführt. Aber auch sie können nicht helfen, da der Playata schon seit Jahren nichts mehr interessiert.

@  Tom (SL2) : (11.03 - 20:10)

Ja so geht es mir auch. Aber das dieses Studio schon seit Jahren tot ist, ist ja eigentlich bekannt. Du kannst dann lieber in einem anderen Forum der Welt schreiben.

@  Suzanne : (11.03 - 20:05)

Ich sehe, dass das Forum auch nicht sehr gut funktioniert. Und ich kann die Party nicht beenden, weil das Spiel abstürzt.

@  Sayu : (11.03 - 19:54)

Gestern Nachmittag war das Spiel arg langsam gewesen ^^

@  Suzanne : (11.03 - 19:10)

Am schlimmsten war es gestern Abend, kurz vor dem Ende des Turniers. Heute erlebe ich es wieder, dass ich aufgrund von Problemen mit dem Spiel nicht normal spielen kann.

@  Suzanne : (11.03 - 19:08)

Haben Sie auch Probleme mit der Flüssigkeit des Spiels?


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Scheiß Support

Support Scheisse

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2 Antworten zu diesem Thema

#1 spielboy83

spielboy83

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Geschrieben: 01 September 2017 - 15:41

Was zur Hölle ist das denn bitte für ein Scheiß Support hier ??

 

Wie lange soll ich denn auf ne AW warten ?? 365 Tage ??

 

Da investiert man Geld in ein Spiel und wird völlig Ignoriert !!

Also 24/h Support sollte doch wohl machbar sein ..oder was !!?

 

Ticket 191360.. seht zu sonst verliert Ihr zahlende Kräfte *grummel



#2 SUC

SUC

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Geschrieben: 01 September 2017 - 16:08

Man kann dies auch etwas freundlicher ausdrücken.Ich nehme mal an das der Support auch nur ein Mensch ist der nicht alle Tickets auf ein mal beantworten kann.

 

Zu mal ein Ticket in Normalfall 3 Tage brauch um bearbeitet zu werden.


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#3 lilifee

lilifee

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Geschrieben: 01 September 2017 - 20:31

Kenne die Leute von Support nicht, aber kann mir gut vorstellen, dass wenn

man sie in diesem Ton anschreibt, die sich nicht wirklich dazu motiviert fühlen,

für dieses Problem sofort alles andere stehen uns liegen zu lassen ... mir ging

es jedenfalls so ...

 

Sinnvoller als eine Beschimpfung wäre sicher eine genauere Schilderung deines

Problems ...

k.a. was in deinem Ticket an die drin steht - solltest du hier auch nicht unbedingt

wörtlich wiedergeben - hoffe nur, dass du dein Problem darin klar, sachlich und

verständlich geschildert hast.  Mit unverständlichen Beschuldigungen wird niemand

erraten, welches Problem vorliegt, und dann auch nicht drauf eingehen können.

 

Mag sein, dass Playata momentan nicht seine vollen Resourcen auf BBE verwendet,

aber so ein aggresiver Post motiviert die vermutlich auch nicht, daran was zu ändern.

 

LG

 

 


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