Log In Probleme

Also alles soweit ja gut und Lustig.

Aber wie melde ich mich im Log in an?

Habe mir die App gezogen, installiert und dann mit Facebook als neuer Nutzer registriert.

Was ist nun meine Anmelde E-Mail Adresse und Passwort wenn ich über die Mobile Seite Online gehen mag (Dank einen super lieben Tipp) oder über einen anderen PC ohne vorher mich bei Facebook anzumelden?

Es muss doch auch einfacher ohne Facebook funktionieren.

Support hat ja noch nicht mal mein Anliegen richtig gelesen und oder bearbeitet (was Traurig ist)

Über FB spiele ich nicht. Aber ivh würde die gleichen Daten versuchen die du bei deinen FB hast. Fb Login muss eigentlich gleich sein, wenn du dich so anmelden willst.

Hey und guten Morgen...

Danke das mir wieder helfen magst.
Aber dieses Mal Klappt das leider nicht https://www.dropbox.....37.51.png?dl=0
Das ist so bei mir alles Hinterlegt.
Es ist nicht meine angegebene Facebook Adresse und mit meinem Passwort kann ich nichts ändern.
Diese Daten nenne ich komischerweise hier nicht.

Frage mal den Support.

http://support.bigbangempire.com/

Habe ich schon. Korrekte Antwort kommt nicht rüber.
Außer, App mal deinstallieren und neu installieren.

Vor allem lesen die nicht richtig.
Sorry, meine Meinung

Hallo Sexygnomi,

 

soweit ich das verstanden habe (korrigier mich bitte, falls ich falsch liege) hast du dir über den Facebook-Login in der App einen neuen Account erstellt und du möchtest diesen jetzt am PC spielen, ohne dich bei Facebook vorher anzumelden. Bei der mobilen Seite sollte eine entsprechende Option, um dich mit deinem Facebook-Account einzuloggen, vorhanden sein.

 

Bei der normalen Browserversion sieht es ein bisschen anders aus:

Da bei der Erstellung über Facebook deinem Account keine E-Mail-Adresse/kein Passwort zugewiesen wird, kannst du dich über den PC ebenfalls nur in der Facebook-Version einloggen. 

 

Um dich außerhalb von Facebook einloggen zu können, musst du deinem Account eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort zuweisen. Dies kannst du tun, indem du dich über Facebook ins Spiel einloggst und in den Kontoeinstellungen "Account entkoppeln" wählst.

_{Ich häng mich mal kurz hier an. Meine Freundin kann sich seit 2 Tagen nicht mehr über Facebook einloggen. Sie hat ihren Account nur über die Fb-Seite. Ticket an den Support ist auch schon raus, aber bis dato ist noch nix zurückgekommen. Da Sie also gar nicht ins Spiel reinkommt (Bildschirm lädt und dann Endlosschleife) kann sie ihren Account nicht entkoppeln...... So.. was nun?}

Ich kann mich auch seit 2 Tagen nicht mehr anmelden keine Ahnung warum ich gebe meine Anmeldedaten ein und dann kommt es ist kein Spieler mit dieser Emailadresse bekannt und ich hab es mehrmals versucht also hab mich net verschrieben und nicht in den falschen Server ein zu loggen versucht und dem Support hab ich mit Tickets bombadiert und hab noch net eine Nachricht erhalten sehr komisch das Ganze.

Ich kann mich auch seit 2 Tagen nicht mehr anmelden keine Ahnung warum ich gebe meine Anmeldedaten ein und dann kommt es ist kein Spieler mit dieser Emailadresse bekannt und ich hab es mehrmals versucht also hab mich net verschrieben und nicht in den falschen Server ein zu loggen versucht und dem Support hab ich mit Tickets bombadiert und hab noch net eine Nachricht erhalten sehr komisch das Ganze.

Es gibt sowas, das nennt sich Satzzeichen, die mal benutzen. Erleichtert das lesen um mengen.

Daten in der App gelöscht? = Neu installiert? Ggf. falscher Server oder du bist gesperrt.
Das zuspammen von Tickets erhöht nur die Dauer auf die Antwort und ist nur unnötige Arbeit die am Support hängen bleibt. Durschnittliche Antwortdauer beträgt 2-3 Tage, dieser arbeitet nur Werktags.