Diskriminierung bei BBE ?

Guten Abend zusammen,

ich wende mich an Euch, weil ich einen Vorgang hinterfragen muß, der in der heutigen Zeit eigentlich unvorstellbar sein sollte.

Eine gute Freundin aus Südafrika spielt schon lange BBE - unter anderem auf US und INT1...

Auf INT1 hatte sie sich gelöscht, aber wieder Lust bekommen und sich neu registriert, um bei mir im Studio zu sein...

Sie spielt sehr gerne mit Dias - kann diese aber plötzlich nicht mehr kaufen - die Begründung des Supports soll gewesen sein "Spieler aus Südafrika sind auf englischsprachigen Servern nicht erlaubt. INT1 gilt auch als englischsprachiger Server". Diese Begründung - sollte sie wirklich so vorgetragen worden sein - konterkariert alles, wofür BBE und insbesondere INT1, stehen sollte...

Alle Bezahloptionen wurden entfernt - außer SMS - doch leider hat der Anbieter "One-Bip" keinen Vertrag, um Zahlungen aus Südafrika abzuwickeln, so daß aktuell kein Diakauf möglich ist :-(

Das halte ich schon für eine ziemlich heftige Verfehlung des Betreibers, wenn es wirklich so sein sollte, daß Spieler eines Landes ausgegrenzt werden und für unerwünscht erklärt werden - geht in meinen Augen gar nicht!

Ich würde gerne wissen, ob Eure internationalen Freunde vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

Vielen Dank und

LG :-)

Telly

Nachtrag: 

So sieht das Bezahlfenster in Südafrika aktuell aus:

https://prnt.sc/mxzfto

Nachtrag 2:

Bisher wurde die Kreditkartenoption genutzt. Laut Aussage der Bank meiner Freundin gibt es in Südafrika derzeit keine Restriktionen, was Bezahlvorgänge für Onlinespiele betrifft.

Das ist sicher rechtlich bedingt und nicht aus Diskriminierung heraus. 

Hallölchen ,

ich glaube auch nicht , das dies ein Fall von Diskriminierung ist , sondern eher im Bereich Rechtliches anzusiedeln ist .

Es wird eher Wahrscheinlich sein , das Ausschlüsse von Bezahloptionen , mit dem Herkunftsland des Spieler zu tun hat , und wo evtl der Sitz des Spiele Anbieters ist .

Es gibt einige Seiten von Online Spielen , wo in den Nutzungsbedingungen aufgelistet ist ,Wer nicht darf , und zT auch Wieso .

Beispiel :

Bei dem Ausschnitt dieser Nutzungsbedingungen handelt es sich zwar um jene eines Online Casinos , ich weis jedoch nicht,inwieweit es vom Gesetz her einen Unterschied zwischen einem Spiel,welches lediglich zur Unterhaltung dient , man sich durch Einsatz von Echt Geld nur einen Vorteil innerhalb des Spieles durch Premium Features sichert ( im Fall von BBE Booster , Items etc ) , oder ob es um ein Spiel geht, wo eine Chance besteht , sich durch Einsatz von Echt Geld einen Betrag XY zu erwirtschaften .

Eine genaue Antwort könnte in dem Fall deiner Freundin jedoch nur BBE geben .

Mitte Links gibt es ein UK Flagge. Wenn man darauf klickt, kann man das ändern. Schau ob das hilft deine Freundin andere Zahlungsmethoden zu geben. Ich kenne Leute die dort auf Turkish umschalten wenn es diesen Diaaktionen gibt mit Gegenstände. Da kann man für wenig Geld nur die Gegenstände kaufen.

Ein andere Option währe mit ein VPN Losung ihre IP als von wo anders zu tarnen. Viel Glück!

Vielen Dank für Eure Antworten :-)

Die normalen Bezahloptionen gab es ja bis vor Kurzem - daher wundert mich halt so etwas - sonst kann Playata doch nicht genug Dias verkaufen...

Playata hat mit den Bezahloptionen nichts zu tun, sondern einzig die European Games Group

Inwieweit sich da rechtliche Hürden zum beispiel nach Staaten wie Südafrika auftun ist ja auch nichts statisches, sondern kann sich mitunter durch geänderte Rechtslagen ziemlich schnell ändern, da INT als UK-Server läuft ist die Rechtslage zb durch den Brexit gerade ganz gewaltig am umschwingen ^^

Am besten wäre es - diesen Thread in das zugehörige Forum des Int Servers zu posten und zu besprechen. Leider können wir hier keine Aussage dazu treffen. Eine Mail an die Playata GmbH könnte evtl. auch Aufklärung bringen. 

Danke Tinii,

genau da liegt das Problem des INT-Servers - ich soll also auf Deutsch (Englisch kann ich leider nicht) ins UK-Forum schreiben - prima Idee - kommt bestimmt toll an...

Es würde sich gehören, daß bei einem INT-Server jeder Support zuständig wäre für die eigensprachigen Spieler - sonst macht das ganze keinen Sinn!

Wäre eigentlich ganz einfach und kundenfreundlich...

LG

Telly